viele Unternehmen in Deutschland nutzen Künstliche Intelligenz bislang vor allem für einzelne Aufgaben, ohne dass daraus messbare Umsatz- oder Gewinneffekte entstehen. Nur 17 Prozent der Unternehmen berichten von messbaren Umsatz- oder Gewinneffekten durch KI. Das zeigt eine aktuelle YouGov-Umfrage unter 541 Unternehmensentscheidern im Auftrag der KI-Beratung Neurawork.
KI sorgt nur bei 17 Prozent der Unternehmen für messbares Wachstum
Lediglich rund sieben Prozent der Unternehmen berichten, dass KI bereits Umsatz oder Gewinn im bestehenden Geschäft steigert. Zehn Prozent geben an, dass KI ihnen neue Geschäftsmodelle ermöglicht, die messbar zusätzlichen Umsatz oder Gewinn schaffen.
Knapp zehn Prozent testen KI bislang nur im Rahmen von Pilotprojekten, ohne den geschäftlichen Nutzen klar einschätzen zu können.
„Viele Unternehmen nutzen KI aktuell wie ein besseres Office-Tool. Das kann sinnvoll sein, reicht aber nicht aus, um wettbewerbsfähig zu bleiben“, sagt Christoph Knöll, Mitgründer von Neurawork. „Der eigentliche Hebel entsteht erst dann, wenn KI direkt in Prozesse, Entscheidungen und Wertschöpfung integriert wird.“
28 Prozent nutzen KI nur als Werkzeug
28 Prozent der befragten Unternehmen setzen KI bislang lediglich punktuell ein, etwa für Texte, Recherchen oder Analysen. Weitere 17 Prozent nutzen KI vor allem zur Produktivitätssteigerung oder Kostensenkung, aber ohne messbaren Einfluss auf Umsatz oder Gewinn.
15 Prozent planen aktuell keinen KI-Einsatz
15 Prozent der Unternehmen nutzen KI derzeit nicht und planen aktuell auch keinen Einsatz. Weitere neun Prozent planen zwar einen KI-Einsatz, nutzen die Technologie bislang aber noch nicht aktiv.
Fazit von Knöll: „Die technologische Entwicklung verläuft aktuell deutlich schneller als die organisatorische Anpassung in Unternehmen. In unserem Beratungsgeschäft erleben wir häufig, dass viele Unternehmen wissen, dass KI relevant ist, aber noch mit Datenqualität, Governance und konkreten Anwendungsfällen kämpfen.“
Für die Umfrage wurden im Zeitraum vom 11. bis 18. Mai 2026 insgesamt 541 Unternehmensentscheider online befragt. Die Ergebnisse sind laut YouGov repräsentativ für Unternehmensentscheider in Deutschland.